Osoba koju poznajete jako je bolesna. Možda neće još dugo živjeti. Ne znate što učiniti. Čini se da je njezina bolest sve promijenila. Kako razgovarati onako kako ste to činili prije? Hoće li svejedno htjeti provoditi vrijeme s vama sad kad joj je ostalo još malo vremena? Trebate li je nazvati? I što joj uopće možete reći s obzirom na okolnosti?

Teško bolesni i umirući često ostanu izolirani. Prijatelji i poznanici nerijetko ih izbjegavaju, ne u lošoj namjeri, nego zato što ne znaju što reći ili učiniti. Ne zovu ih tako često kao prije i misle da ih je vjerojatno najbolje ne posjećivati s obzirom na tešku situaciju u kojoj se obitelj nalazi. Ali to često nije najbolji pristup ni za umiruću osobu ni za vas.

Vi biste, kao prijatelj, mogli zažaliti i biti tužni zbog toga. Bolesni ljudi često ne žele voditi duge razgovore, ali održavanje kontakta s prijateljima i zanimacija nevezana uz njihovu bolest može im dati elana kakav u obitelji ne mogu dobiti. Također, može im dati osjećaj da, kako se njihov život bliži kraju, imaju priliku „srediti račune“. Oprostiti se, iako „zbogom“ nikad nije izrečeno.

• Imajte na umu da je uvijek bolje poduzeti nešto nego ništa. Bolje je razgovarati nego šutjeti.
• Najvažnije je ostati u kontaktu, makar samo ostaviti poruku da mislite na osobu.
• Ne morate ništa puno ni pametno reći.
• Ne morate se brinuti da ćete nešto krivo reći – šanse za to veoma su male.
• Nastojte ne pretpostavljati što osoba i njezina obitelj želi. Uvijek ih možete pitati.
• Nastojte ne pretpostavljati kakva je točno situacija. Znate li koliko je osoba zapravo bolesna ili ste samo načuli?
• Ako ste zabrinuti zbog stvari kao što su koliko osoba zna o svojoj bolesti ili koliko joj je još vremena ostalo, uvijek možete pitati njezinu obitelj.
• Nemojte dolaziti nenajavljeni – provjerite kada osobi odgovara da je posjetite.

Tijekom razgovora

• Pokušajte od osobe doznati koliko i o čemu želi razgovarati.
• Ne morate puno reći, imati odgovore na sva pitanja ni glumiti psihijatra.
• Odnosite se prema osobi kao i do sada. Osjećat će se bolje ako zna da je drugi, unatoč bolesti, i dalje gledaju na isti način.
• Ako neke stvari želite reći, a trenutak se čini prikladnim, izrecite ih.
• Imajte na umu da je, što god rekli, pa čak i ako je vezano uz umiranje, malo vjerojatno da će se zbog vaših riječi osoba osjećati gore. Ionako vjerojatno već razmišlja o tome.
• Ako situacija postane emocionalna, to je normalno. Ne morate se brinuti ili misliti da morate promijeniti temu.
• Pokušajte sami procijeniti koliko dugo je prikladno ostati u posjetu. Ne morate odmah pobjeći, ali ne ostajte ni predugo.